תקנון האתר

תקנון אתר דגש ציוד ארגונומי / אמנת שרות
ברוכים הבאים לאתר דגש ציוד ארגונומי,
אנו בדגש עושים כמיטב יכולתנו לתת לך הלקוח את מיטב המוצרים ברמת השרות הגבוהה והמקצועית ביותר.
לקוח נכבד, קנייתך מאובטחת בשיטת SSL..קרא עוד

מחירים ותמונות
המחירים באתר כוללים מע"מ ואיסוף מוצרים ממשרדי דגש בראשון לציון..
המחירים באתר בחלק מהמוצרים נמוכים ממחיר המוצר במשרדי החברה עקב תנאי תשלום, שרות ואספקה.
מחירי המבצע הם על בסיס מזומן שטרות או כרטיס אשראי תשלום אחד.
התמונות להמחשה בלבד.
ט.ל.ח בכל האתר.

תשלום
התשלום בכרטיס אשראי דרך האתר, פקס, דוא"ל או בדלפק משרדי החברה.
התשלום במזומן – שטרות יתקבל במעמד הרכישה במשרדי דגש בלבד.
המוצרים יסופקו ללקוח רק לאחר אישור חברת כרטיסי האשראי ותשלום מלא למוצרים שנרכשו.
אפשרות לתשלומים בעת ביצוע ההזמנה בתהליך רכישת המוצרים והחיוב.

מלאי
כאשר המוצר אינו במלאי על פי תנאי האספקה, תמסר הודעה לצרכן תוך יום עסקים.

משלוחים
כל המחירים למוצרים באתר כוללים אפשרות בחירת סוג משלוח:
משלוח עד 2 ק"ג בערך עד 300 ש"ח ישלח בדואר רשום בעלות עד 25 ש"ח.
משלוח מעל 2 ק"ג ו/או מעל 300 ש"ח ישלח על ידי שליח תוך 3 ימי עסקים בעלות 65 ש"ח.
איסוף עצמי בדגש ללא חיוב משלוח.
זמן הספקה עד 10 ימי עבודה.
מוצרי ייבוא אספקה עד 30 ימי עבודה

אחריות ושרות
אחריות למוצרים שנרכשים דרך האתר לפי תנאי האחריות לכל מוצר.
לרוב המוצרים יש מדבקת אחריות יש להקפיד שמדבקה זו לא תיפגע היא תנאי להמשך טיפול.

תקופת האחריות רשומה בחשבונית הרכישה.
האחריות במעבדות דגש / היבואן אלא אם צוין אחרת.
דגש ציוד ארגונומי מתחייבת לתקינותו של כל מוצר המסופק ללקוח.
אם מסיבה כלשהיא ימצא מוצר מסוים פגום או לא תקין – יוחלף המוצר באחר.
דגש ציוד ארגונומי שומרת לעצמה את הזכות להחליף את המוצר בדומה לו או במוצר שווה ערך ויותר, במידה ולא ניתן יהיה לספק את המוצר המקורי .

ביטול עסקת מכר מרחוק
ניתן לבטל עסקת רכישת מוצר תוך 14 יום מתאריך ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי / חשבונית לפי המאוחר ביניהם.
הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח באמצעות דואר אלקטרוני או בכתב להנהלת החברה . במקרה של ביטול העסקה יחויב הלקוח בדמי ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה, אך לא למעלה מ- 100 ש"ח ועל פי חוק ( הנמוך מביניהם ).
דמי הביטול ייגבו רק בשל ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה.
אם סופק המוצר ללקוח יחויב הלקוח בעלות המשלוח.
חובת החזרת המוצר אל מחסני החברה חלה על הקונה.
דמי הביטול לא ייגבו בשל ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה של המוצר למפרט המצוין באתר.
החזר כספי ינתן בהתאם לאופן ביצוע התשלום בקניה עד 14 יום לאחר תאריך ביטול העסקה.

תנאים לביטול עסקה:

המוצר באריזה המקורית ולא היה בשימוש כלשהו.

ביטול עסקה/החלפת מוצרים מתכלים באריזה פתוחה ומוצרי תוכנה לא יאושרו אלא אם קיים פגם ייצור ויאושר על ידי יצרן/יבואן המוצר.
בכל מקרה חברת דגש זכאית לתבוע מהקונה לשלם את הנזק אם ערך המוצר פחת בשל הרעה משמעותית במצבו..

הקנייה באתר כפופה לתקנון האתר ולאמנת השרות ומהווה הסכמה לתנאי האתר והחברה.

לשירותכם בכל עת
צוות דגש ציוד ארגונומי

טלפון לבירורים 052.2650518
כתובת דואר אלקטרוני rony@dagesh.co.il
אזורים למשלוח כל הארץ בשטח שרות שליחים של דואר ישראל, UPS
פירטי משלוח עלויות המשלוח לפי סוגי משלוח עלות המוצר גודל החבילה וביטוח המוצר
הגבלות משלוחים ציוד במשקל מעל 15 ק`ג תאום המשלוח טלפונית עם דגש